شرایط و قوانین

شرایط و قوانین



قوانین عمومی
★ قبل از خرید ابتدا از موجود و به روز بودن قیمت کالاها مطمئن شوید و سپس در صورت تمایل سفارش خود را نهایی و ثبت کنید. در کالاهایی که به صورت تحویل آنی می‌باشند نیازی به چک کردن قیمت قبل از خرید نیست و قیمت آنها همواره معتبر می‌باشد.
★ مجموعه ما تلاش می‌کند توضیحات و مشخصات کالا را به طور کامل قرار دهد تا مشتری بتواند به راحتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کند و به مقایسه و خرید بپردازد. لطفا در انتخاب کالا و خرید خود دقت کنید، زیرا در صورت اشتباه شما و خریداری شدن کالا، دیگر امکان مرجوع کردن و تعویض نمی‌باشد. با این شرایط حتی در صورتی که فروشگاه با درخواست شما این کار را انجام دهد، می‌تواند از وجه واریزی شما حداقل مبلغ 6000 تومان بابت تغییر یا لغو سفارش کسر کند.
★ در زمان ثبت نام و خرید حتما از صحیح بودن نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن، آدرس و کد پستی خود اطمینان حاصل کنید و حتما برای پر کردن فیلد ها از زبان فارسی استفاده نمایید.
★ تمامی محصولات به جز اکانت ها و کالا های دسته دو که در قسمت پایین توضیح داده شده است دارای ضمانت می‌باشند و در صورتی که پس از خرید هرگونه مشکلی در کالای ارائه شده وجود داشته باشد، فروشگاه مسئول رسیدگی و رفع آن خواهد بود. در همین راستا پس از ثبت سفارش و دریافت کالا، در صورتی که کالای دریافتی معیوب و یا قابل استفاده نمی‌باشد، حتما قبل از زمانی که در توضیحات آن کالا جهت ضمانت درج شده است به ما اطلاع دهید، تا از شرایط گارانتی بهره مند شوید. دقت داشته باشید بعد از این زمان امکان تعویض و یا برگشت وجه وجود نخواهد داشت و فروشگاه در حد توان خود به شما جهت حل مشکل کمک خواهد کرد.
★ توجه داشته باشید، در صورتی که کالایی را خریداری کنید و بعد از ارسال، آن را تا مدت یک ماه دریافت نکنید و همچنین در بعضی از موارد با اطلاع فروشگاه همچنان پیگیری های لازم جهت دریافت آن را انجام ندهید، فروشگاه آن را به منزله انصراف از دریافت کالا در نظر می‌گیرد و سفارش شما را باطل میکند. در این شرایط وجه سفارش باطل شده به شما برگشت داده نخواهد شد. لذا حتما و حتما در صورتی که بعد از گذشت 72 ساعت کالای خود را دریافت نکردید و یا نتوانستید فعال کنید با ما در ارتباط باشید تا به آن رسیدگی شود، همچنین همواره توضیحات کالاها را قبل از خرید مطالعه کنید که میتواند 99.9% به حل مشکل شما کمک کند.

​قوانین اکانت ها و کالاهای دسته دو
★تمامی اکانت ها و کالاهای دسته دو فقط بعد از تحویل بین 10 دقیقه الی 24 ساعت ضمانت می‌شوند، لذا پس از تحویل و تایید سلامت کالا توسط شما دیگر فروشگاه هیچگونه مسئولیتی بر عهده ندارد و تمامی مشکلات بعدی به عهده خریدار می‌باشد.
کلیه حقوق این وبسایت برای فروشگاه کی۲۴ محفوظ است. و هرگونه کپی برداری طبق جرایم رایانه ای ممنوع و غیر قانونی خواهد بود.  
طراحی اختصاصی توسط: اِتود